50岁老品牌愈活愈年轻的秘密:葡萄王勇于创新、布局国际市场

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50岁老品牌愈活愈年轻的秘密:葡萄王勇于创新、布局国际市场

葡萄王是台湾生医产业的老牌厂商之一,也是积极进行转型的老品牌。早期从传统的製药公司,藉由「康贝特口服液」开创出亮眼的销量佳绩,一举成功打响企业知名度;1991 年成立生物中心,致力于保健素材的创新研发,推出大众耳熟能详的灵芝王、益菌王,摇身一变成为更加亲近消费者生活的健康生技品牌。

瞬息万变的产业型态:一同奋斗,面对难题

技术门槛较低的产品,往往市场上很快便会出现应接不暇的竞争对手。于是,当年的创办人暨总裁曾水照先生便做出两大重要决策:一方面积极转型,成立生物工程中心,致力于多元化的保健品研发、生产和贩售,逐步提高商品的创新能量;随后又成立了子公司葡众企业,透过直销模式迈入生物科技营养食品市场。

在葡萄王生技公司已有 43 年工作资历的资深经理施志杰回忆道:「所幸曾水照先生深具远见,提前做好这两大市场布局,让葡萄王免于落入与众多对手削价竞争的劣势。」

葡萄王生技及曾水照社会福利基金会的资深经理江郁熙,也谈起令她印象深刻的另一次公司重大危机。当时全球历经石油风暴,整个大环境的景气都非常差,葡萄王也受到不小的冲击,于是曾水照先生把所有员工召集起来,明白告诉他们公司所面临的困难,不得不採取部分减薪的应对措施,但也承诺待公司营运恢复正常后,会将减薪的工资再发放给员工。江郁熙说:「创办人的那番话非常诚恳,让员工们既感动又安心,所以大家都愿意共体时艰,帮公司一起度过了危机,后来公司也如数将减薪的工资还给了我们。」

企业改变与员工反馈:兼容并蓄,品牌年轻化

2010 年,创办人之子、也是现任董事长的曾盛麟先生,为顺应年事已高的父亲心愿,加入葡萄王生技公司团队。长年居住于国外的他,思维和做事方式有别于父亲,于是,葡萄王生技又再次迎来新一波的转型与革新挑战。

50岁老品牌愈活愈年轻的秘密:葡萄王勇于创新、布局国际市场

曾盛麟的目标是将葡萄王生技与时代、国际接轨,希望赋予这个深植人心的老品牌一个年轻化的新形象,同时迈向国际市场。于是,他请来多位思维创新、经验丰富的管理人才,引进 KPI 考绩制度,增加员工内、外部训练等。曾盛麟认为,大多数的人都不喜欢改变,但是不能选择抗拒和害怕改变,他了解员工们面对这些改变多少会有难以适应的压力,所以他将改革步伐放慢,花了很多时间和新旧员工解释,让大家理解改变的缘由,使他们产生认同感,同时也请新进的主管放慢脚步,给员工们时间去适应。在曾盛麟董事长的用心沟通、整合及相互磨合后,员工们逐渐接受改变,愿意和公司一同求新求变,努力推动品牌年轻化。

扩展海外市场:致力推广,永不停歇

葡萄王生技向来以稳扎稳打的经营方式踏出每一步,对于拓展海外市场更是谨慎以待。迈向国际的第一步,是先从代工做起,藉此从中了解各国的法规和风俗民情,并积极参与国际发明展,对外展现研发实力并加强品牌的专业性。自 2017 年累计至 2019 年 6 月,葡萄王旗下产品,包括:益生菌、樟芝、猴头菇、蝉花等发酵技术,每次参展皆屡屡获奖,累计横跨 8 国、多达 61 面发明奖牌,单项专利技术在每次参展中都可获得至少一个以上的奖项肯定。未来,葡萄王也将以一步一脚印的方式,达成企业品牌国际化的企图心。

曾盛麟董事长深信:「循序渐进的改革或许需要时间,但这些改变终究都会被看见。」而葡萄王生技这个历久不衰的金字招牌,相信不久后就会在国际间发光发热。

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